Zgłoszenie reklamacji Towaru powinno zostać przesłane na adres: kontakt@sklep.kim24.pllub na adres pocztowy: KIM Sp. z o.o., ul. Bartycka 114, 00-716 Warszawa, lub złożone osobiście w sklepie internetowym (pobierz druk reklamacji lub wypełnij na miejscu). W zgłoszeniu prosimy podać:
nr zamówienia
nazwę i symbol reklamowanego Towaru
opis niezgodności towaru/wady
załączyć zdjęcia niezgodności/wady Towaru
Reklamacja Towaru rozpatrzona zostanie w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania przez Sprzedającego.
O sposobie rozpatrzenia reklamacji Towaru Kupujący zostanie powiadomiony pisemnie, drogą mailową lub telefonicznie.